Köpvillkor
Levaranstid
Finns varan på lager är leveranstiden
endast 3-5 dagar.
Frakt och avgifter
Alla kostnader för frakt är
inkluderade i priset.
Eventuellt kan extra avgifter förekomma om du
väljer att uppgradera till annat fraktalternativ eller väljer ett annat
betalsätt än kortbetalning eller direktbetalning. Inga andra avgifter
tillkommer i övrigt.
Fraktskador
Alla eventuella fraktskador skall
anmälas senast 4 dagar efter leverans till Importlagret.com:s
leveransavdelning.
Synliga fraktskador skall anmälas till speditören
direkt vid överlämnandet.
Betalningsalternativ
Betalning sker på följande sätt:
*
Kortbetalning med Visa eller MasterCard.
* Direktbetalning via
Swedbank / SEB / Handelsbanken / Nordea.
* Räntefri avbetalning i
samarbete med Wasakredit och Handelsbanken
* Finansiering åt företag.
Leasing i samarbete med Wasa kredit
* Faktura 30dagar netto. Endast
till företag
* Byggkreditivfaktura. Har du byggkreditiv och
behöver faktura? Kontakta kundtjänst.
*
Postförskott/efterkrav vid utlämning. Postförskottsavgift tillkommer med
500:-
Kortuppgifter lagras inte och all kortinformation hanteras över
SSL-kryptering.
Villkor vid fakturaköp (företag)
Importlagret.com
förbehåller sig rätten att neka köp efter kreditkontroll. Grundkrav är
inga betalningsanmärkningar. En sedvanlig kreditupplysning görs.
Ej uthämtade/mottagna paket
Paket som inte
hämtas/tas emot efter avisering skickas automatiskt tillbaka till
Importlagret.com. Detta medför att du får betala frakten till dig +
returfrakt
Ångerrätt och returfrakt
Om du inte är
nöjd med dina varor kan du returnera inom 30 dagar.
Du betalar
själv returfrakten samt kostnaden för frakten till dig från
Importlagret.com. Det enda kravet för retur är att varorna är oanvända
och att originalförpackning inte är skadad. Om produkten är använd eller
originalförpackning skadad godkänns ej returen. Emballera paketet väl
för att undvika fraktskador.
Så fort vi granskat returpaketet
och det är utan anmärkning sker återbetalning. Eventuella skador på
varan leder till avdrag på återbetalningen eller nekas i sin helhet
Returer
får inte skickas mot postförskott eller efterkrav – dessa kommer inte
att lösas ut.
Garanti.
Samtliga varor som köps av privatpersoner
har 1 års garanti. Vissa produkter har även 2 års garanti. De produkter
med 2 års garanti ser du i produktinformationen.
För att
garantin skall gälla på fordon, måste serviceanvisningarna följas. Har
du frågor eller funderingar kring dessa kontakta Importlagret.com:s
teknikavdelning.
Garantin gäller fabrikationsfel på varan. Garantin
gäller ej slitage eller förbrukningsdetaljer, såsom remmar, filter ,
däck, batterier,slangar etc etc.
Innan en garantireparation
eller ett garantiutbyte kan godkännas behöver Importlagret.com eller
någon av våra samarbetspartners undersöka din produkt. I det fall
produkten inte är behäftad med ett garantifel, utan ett handhavandefel
debiterar vi köparen för samtliga kostnader såsom frakt och
felsökningskostnader.
Reklamation
Kontakta info@importlagret.com eller
teknikavdelningen på vår kundtjänst 0920-220740 och berätta varför du
vill reklamera varan.
En reklamationshandläggare föreslår lämpligast
sätt att reparera varan. Detta kan ske antingen genom att varan skickas
till Importlagret.coms huvudverkstad i Luleå eller i vissa fall lokal
verkstad eller besökande reparatör.
Om varan skall skickas
till verkstad för garantireparation betalar Importlagret.com
fraktkostnaderna. Dock måste köparen ansvara för att varan blir väl
emballerad och föreberedd för frakt. Samt vara behjälplig vid
överlämnandet av varan till speditören.
Går det inte att reparera varan ersätter vi varan med en ny alternativt i vissa fall betalar tillbaka erlagd köpeskilling. Detta gäller enbart vid garantiärenden.
Lagar och tvister
Köp genom Importlagret.com styrs
främst av Distansavtalslagen, Konsumentköplagen och köplagen. Köplagen
gäller alltid vid företagsköp.
Dessutom åtar sig
Importlagret.com frivilligt att följa eventuella beslut från Allmänna
reklamationsnämnden i samband med en tvist.
Mer information om
dina rättigheter och skyldigheter som konsument hittar du hos
Konsumentverket.
Personuppgifter
Enligt personuppgiftslagen måste vi
be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla
personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av kommer
att hanteras av Importlagret.com i egenskap av personuppgiftsansvarig.
De personuppgifter du lämnar till oss, så som adress, namn,
personnummer, e-postadress och telefonnummer kan komma att användas för
att säkerställa leveranserna till dig, vid kreditprövning, för att lämna
erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till dig. De uppgifter du
lämnar är endast tillgängliga för Importlagret.com och dess närstående
bolag. Du har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om
dig. Du har alltid rätt att begära att Importlagret.com ska radera eller
korrigera de uppgifter som finns om dig. Genom att godkänna
Importlagret.com köpvillkor samtycker du till ovanstående.
Minderåriga
Om du är minderårig (yngre än 18
år) så måste du ha målsmans godkännande för att få beställa från oss.
Tryckfel
Vi reserverar oss för
tryckfel och felprissättningar på sajten och förbehåller oss rätten att
avslå ordrar.



Dusch & Bad